SUB - GERENTE | BELLANOVA COSMÉTICOS

Na Bellanova o sub-gerente é fundamental para o bom funcionamento do estabelecimento. O sub-gerente auxilia o gerente na supervisão das operações diárias, garantindo que a equipe esteja motivada e que os padrões de atendimento ao cliente sejam mantidos. Além disso, ele pode ser responsável por tarefas como:

1. Gestão de Equipe: Auxiliar na contratação, treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho positivo.

2. Atendimento ao Cliente: Garantir que os clientes recebam um atendimento de qualidade, resolvendo eventuais problemas e buscando sempre a satisfação do consumidor.

3. Controle de Estoque: Acompanhar a entrada e saída de produtos, ajudando a manter o estoque organizado e evitando faltas ou excessos.

4. Vendas e Metas: Trabalhar em conjunto com a equipe para alcançar as metas de vendas estabelecidas, implementando estratégias para impulsionar os resultados.

5. Relatórios: Auxiliar na elaboração de relatórios sobre o desempenho da loja, analisando dados para identificar oportunidades de melhoria.

6. Manutenção da Loja: Garantir que a loja esteja sempre limpa, organizada e atraente para os clientes.

O sub-gerente deve ter habilidades de liderança, comunicação e organização, além de um bom conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja. Essa posição é uma excelente oportunidade para quem deseja crescer na carreira de varejo!

Atividade:

Na rotina diária de um subgerente de loja geralmente envolve uma variedade de tarefas que garantem o bom funcionamento do estabelecimento. Que são elas:

1. Abertura da loja: O subgerente chega cedo para preparar a loja para a abertura, o que pode incluir a verificação de segurança, a organização do espaço e a conferência de estoques.

2. Reunião com a equipe: Antes da loja abrir, é comum realizar uma breve reunião com a equipe para discutir metas do dia, promoções e qualquer informação relevante.

3. Atendimento ao cliente: Durante o horário de funcionamento, o subgerente está frequentemente envolvido no atendimento ao cliente, ajudando a resolver problemas e garantindo que todos tenham uma boa experiência de compra.

4. Gestão de equipe: O subgerente supervisiona os funcionários, delegando tarefas, treinando novos colaboradores e garantindo que todos sigam os procedimentos da loja.

5. Controle de estoque: Parte da rotina inclui monitorar o estoque, fazer pedidos de reposição e organizar a área de armazenamento.

6. Relatórios e administração: O subgerente também é responsável por elaborar relatórios de vendas, analisar o desempenho da loja e participar de reuniões administrativas.

7. Fechamento da loja: Ao final do dia, o subgerente ajuda a fechar a loja, o que envolve a contagem do caixa, a verificação de segurança e a preparação para o dia seguinte.

Essa rotina pode variar dependendo do tipo de loja e da época do ano, mas, em geral, envolve uma combinação de atendimento ao cliente, gestão de equipe e tarefas administrativas.